沃尔玛验厂须知内容（一）

  客户验厂资料验厂必须准备的应对方法：
一、营业执照
二、工厂平面图
1.工厂各生产车间的面积数、车间分布示意图及总体面积
2.宿舍平面图及其建筑面积
三、劳动合同
1.劳动合同必须是在职工同工厂确定劳动关系时开始签订
2.客户不接受集体合同(全体职工都必须签劳动合同)
3.劳动合同必须由员工本人签名
4.劳动合同内对特殊工种，必须在合同内注明职业危害，提醒职工注意，如喷油。
5.合同之有效性，即劳动合同期满后要进行续签或解除劳动关系
6.合同签订人数必须与相对应比例参保人数与在职人数完全一致(包括人事记录与考勤)
四、人事资料
1.所有职工人事数据要贴有身份证复印件及彩色免冠近照，身份证复印必须清楚，否则保留原件，以备查(离职人事数据须保持1 年以上)
2.身份证像须与登记相一致(主要从五观来看)，不得有借他人身份证或假身份证进厂
3.人事部必须要有一个识别假身证或借用的文件指引，并有相关培训记录
4.人事资料上的有关身份证明，包括地姓名、出生年月、性别等必须与身份证上完全一致，否则必须改正重填数据
5.核对进厂时间入厂时是否有年满18周岁，身份证到查厂阶段是否有过期(需提前2至3个月通知职工寂办)
6.人事数据与保险 、合同、工卡等必须完全保持一致
7.在职与离职档案的分开归档管理与分类分部门管理(《档案管理法》)
8.请假的记录须与工卡、工资表一致
9.职工离辞、请假的记录与数据归档保管至少半年以上
10.工卡不宜太新，要想办法适当弄脏一点(工卡保持1 年以上)
五、童工与未成年人保护
1.工厂不得使用未满16周岁的童工进行生产，对不慎使用童工的工厂采取积极措施保障童工的合法权益，如遣送、补偿、健康检查、教育等
2.对使用未满 18 周岁的未成年人，要对其进行健康检查直到年满18岁为止，不得安排其从事危险或劳度较大的工作，如矿山、起重、机械作业、喷油等(《中华人民共和国劳动法》第64条：不得安排未成年工从事矿山井下，有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其它禁忌从事的劳动。)
3.童工与未成年人之保护措施要纳入厂规或员工手册内，作为员工教育之教材(劳部发[1994]年498号第6条：用人单位应按下列要求对未成年工定期进行健康检查，（一）安排工作岗位之前，（二）工作满1年，（三）年满18周岁，距前一次的体检时间已超过半年。)
六、安全与卫生
1.工厂要按消防规定根据生产场所面积安装消防设备、设施、器材(《建筑灭火器配置设计规范》
2.建筑灭火器配置设计规范》第5.1.3条：手提式灭火器宜设置在挂钩、托架上或灭火器箱内，其顶部离地面高度应小于1.5米，其底部离地面高度不宜小于0.15米。
3.各车间安全出口不应少于两个,但符合下列要求的可设一个,耐火程度为1、2级且层数为2、3层的，其每层最大建筑面积400M2，且第2、3层人数之和不超过100人，耐火程度3级且层数为2、3层的，其每层最大建筑面积不超过200M2，且第2、3层人数之和不超过50人
4.九层及九层以下，每层不超过6户，建筑面积不超过400M2的塔式住宅,可设一个楼梯。九层及九层以下的每层建筑面积不超过300M2，且每层人数不超过30人的单元式宿舍，可设一个楼梯。
5.《中华人民共和国消防法》第14条第5点：机关、团体、企业、事业单位应当按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保消防设施和器材完好、有效。各安全出口必须配备安全出口指示灯及应急灯(应急灯应装于出口灯上方)
6.《中华人民共和国消防法》第21条：任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、图占消防栓；不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。车间消防栓、电挚开关、灭火器等设施下面1平方米不得置物圈占，各通道确保时刻畅通。
7.仓库主信道至少1条2米宽的通道，车间每400平方至少有2条1.4米以上的通道，仓库每垛占地面积不大于100平方米，垛与垛之间不小于1米，垛与墙之间0.5米，垛与梁 柱这间不小于0.3米
8.仓库应使用防爆照明灯具，不准使用超 过60瓦以上的白炽灯及碘钨灯，为防燃烧，货物堆放高度(与顶板距离)一般不能少于1米
9.车间应尽可能少易燃物品，如天那水、去渍油、香蕉水、酒精等，用后要注意加封盖，厂区内应设有指定吸烟区及放置烟灰盅，车间动火作业必须做好安全保护并申请同意(文件支持《动火作业管理规定》)
10《工业安全卫生基本数据手册》2.4.3.16点：丙类火灾危险性的生产库房灭火器的数量为厂房每80M2一个，库房每100 M2一个。设有消防栓, 灭火系统的灭火器配置场所,可按下列规定减少灭火器配置数：（1）设有消防栓,可相应减少30％；（2）设有灭火系统的，可相应减少30％；设有消防栓和灭火系统的，可相应减少70％；可燃物露天堆垛、甲、乙、丙类液体储藏，可燃气体贮藏的灭火器配置场所，灭火器的配置数量可相应减少70％。
11.一个灭火器配置场所内的灭火器不应少于2个，每个设置点的灭火器不宜多于5个。
12.库房内不准设置移动式照明灯具照明灯具下方不准堆放物品，其垂直下方与储存物品水平间距不得小于0.5米。
13.库房内不准使用电炉、电烙铁、电熨斗等电热器具和电视机、电冰箱等家用电器。
14.对消防水池、消火栓、灭火器等消防设施、器材、应当经常进行检查，保持完整好用。并做好记录(日检查报表)
15.工厂各厂区消防示意图(要注明消防器材、消防设施、消防标志之存放地点及逃生方向，个人所在位置)且挂于明业处，以便职工一目了然
16..厂房每层的疏散楼梯、走道、门的各自总宽度按以下规定计算：1、2层厂房不宜小于0.6米/百人.3层厂房不宜小于0.8米/百人.4层(及以上)厂房不宜小于1.0米/百人。当各层人数不相等进,其楼梯总宽度应分层计算，下层楼梯总宽度按其上层人数最多的一层人数计算，但楼梯最少宽度不宜少于1.1M。底层外门的总宽度应按该层或该层以上有数最多的一层人数计算，但疏散门的最少宽度不宜小于0.9M；疏散走道宽度不宜小于1.4M。
17.栏杆扶手的高度不应小于1.1M。其它建筑的室外疏散楼梯，其倾斜角可不大于60。、净宽可不于80CM。室外疏 散楼梯和每导层出口处平台、均应采取非燃烧材料制作。平台的耐火极限应不低于0.25h。在楼梯周围2M内的墙面上，除疏散门外，不应设其它窗洞口。疏散门除下班外须全天开启。
18.消防演习计划，包括：消防疏散程序、消防疏散计划、 疏散疏散路线图、各车间演习报告、檅关演习照片、急救及消防器材使用示范等，工厂至少每年举办2次以上(分厂区与宿舍
19.全厂及各车间消材清单(灭火机、灭火器、消防检、出口灯与应急灯)
20.消防知识培训与记录
1、18.消防
2、工资、工时及福利的相关文件是否保存？
3、厂内是否留有当地最低工资的文件？
4、反歧视政策文件？
5、结社自由的文件？？
6、健康与安全？
7、是否有专职人员跟进国家及地方的相关法律变更？
8、现行的法律变更是否纳入厂规、厂纪、工厂是否参加商年检？
10、有否有专门对员工的赔偿及保险规章？
11、有否张贴正常工时及加班的法律文件？
12、有否张贴工厂的政策及工序？
13、有否张贴工厂的工时及加班的政策？
14、有否张贴厂规及违反的厂规的处理政策？
15、相关劳动法规有否张贴？
16、所有员工是否已知所有政策？

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                                    沃尔玛验厂最新主要变更情况

以下是WAL-MART的ES（沃尔玛社会责任）验厂最新主要的变更情况：

1、延长审核期限，以更好的实施纠正预防措施：

绿灯：2年内进行跟进审核（无变更）

黄灯：12个月内进行跟进审核（原为6个月）

橙灯：6个月进行中进审核（原为4个月）

执行时间：2009年1月

2、跟踪审核的实效有以下改变：

A、自2009年1月1日起，工厂审核结果为黄灯的，有效期为1年；橙灯为半年；绿灯仍旧为2年。

B、自2009年4月1日起，工厂将委托第三方审核机构（如ITS，其它公正行等）来工厂审核；

C、但Walmart公司对两年内累计2个橙灯的审核一定是选择第三方审核机构

3、将认可选定零售商和品牌的工厂审核结果

GP和美国本土的供应商支付工厂审核费用。未经认可零售商商品或品牌审核的新工厂需经第三方评审；所有跟进评审由第三方执行。

4、伙食VS稽查，由稽核转向供应商发展以符合社会和环境责任社会和环境责任的要求：

符合社会和环境要求是一项基本原则

WAL-MART只会和符合其标准的供应商合作

WAL- MART员工也将遵循以上要求。

5、所有跟进评审为突击检查

沃尔玛全球采办的道德审查部门，频频采用随机审核的方式，对工厂采取“突然袭击”。随机审核主要还是以环境审核为重点，包括工厂废气，废水的排放以及有毒物质及有毒废物的处理。因为，工厂要想达标，势必要在这方面作较多改善性投入，结果也必将使工厂负担加重。 随机审核的工厂大多是针对出口美国，加拿大，英国的供应商。

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客户验厂及其应对之沃尔玛Walmart验厂

客户验厂及其应对
客户为什么要验厂
1、竞争，使得各国供应商使出不同解数，于是发达国家、文明国家的供应商在价格竞争上处于劣势，他们把采购的目标转向了工资水平较低的东南亚各国和人口众多的中国，这也促进了国内外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。
2、人权运动，促使客户面对各种疑问：价格低廉，是否侵犯人权而得？比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题，压低工资、克扣工资等等、许多客户往往在这些问题上受到压力，而直接影响到他们在市场上的竞争力。
3、对于客户而言，他们会问，如果你这个企业连自已所在国家的法律都不遵守，那么，谁会相信你的品质保证和货期保证呢？
客户验厂的一般程序
1、首次会议，要求厂负责人参加。
2、现场检查——若有需要，可能拍照；
检查生产工场、仓库、宿舍、饭厅、冲凉房等，凡是平面图上有的地方都去
了解生产运作情况，了解现场记录、了解工人活动及其他异常变化
3、文件记录检查
包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。要求栓查全部人事资料；至少一年的工时工资记录。
4、工人面谈
要求由审核员挑选，选择工人来源：1。工作现场2。人事档案3。工资表（考勤表）
要求管理人员回避并单独房间进行，面谈结果不向管理层透露，面谈气氛轻松、互动并保证不向厂方说姓名。
5、复印相关资料、完成审核报告，厂方人员不参加。
6、末次会议

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客户验厂的一般方法之沃尔玛Walmart验厂

环境：
1）看安全设施及标识，如通道、堆货高度、安全门数量及开启情况；消防器材检查记录，应急灯和安全出口灯的工作状态；还有，危险工具如剪、刀、锤等是否用绳拴以免掉落。
2）看大约人数，有时，审核员怀疑人数不对，会在上班时间查宿舍，吃饭时间看饭堂就餐人数，可能取员工厂证登记后返回查考勤表等文件。
3）看员工劳动防护措施，药箱情况（药品及发放记录）
4）工场内物品摆放标识
5）生产记录，生产前板签发确认和悬挂位置，工序质量检验记录、危险工具领用、更换记录及退换的实物
6）看环保设施，MSDS落实情况（物料安全数据单）
7）宿舍面史，了解居住情况，要求大于2M2/人，宿舍消防
8）工场、宿舍饮水情况
9）冲凉房、厕所数量、卫生情况
10）饭堂容纳人员情况，卫生许可证，厨房内卫生——不许抽烟、生熟菜生分，不可放地上，熟菜应有罩。另问厨工每餐下多少米，有多少人吃饭，以核企业真实人数。
2、文件查验
要求文件：
人事档案、劳动合同、最近12个月工资表考勤表；营业执照、税务登记证、社保人数表及交费发票，每月增减表，最低工资文件，消防、环保批准文件；员工培训记录、消防检查记录，特种人员健康证、操作证（电梯、电工、锅炉等）、急救员培训记录、化学物料清单；处理化学物料的培训教材（MSDS）及记录；电梯和压力容器的合格证，各种量具的检验证明，空气及噪声检测记录；综合计时批准文件；经过批准的厂规、员工培训（厂规、消防、急救知识）的程序及记录。
3、员工问话
目的，以帮工人说话为由，诱导工人吐露真言，核实文件查验过程中的疑问，主要有以下方面：
1）上班时间，打卡情况，试图问出考勤中的问题
2）核实入厂日期，查出是否童工
3）考查工资情况，收入，代扣款项，假日及休息日加班工资情况
4）罚款问题，消防灭火器会否使用，消防演习，疏散路线
5）化学材料MSDS知识及防护、防护用品是怎样更换的
6）核实宿舍情况，看人数对否
7）厂牌、厂服不应收钱，饮水不应收钱
8）管理人员打骂情况
9）下班时间，厂大门和宿舍是否可以自由出入（强迫劳动）
10）员工有无发生工伤，怎么处理的，生病给不给工资
11）没有完成定额，是否倒扣工资
12）加班是否自愿