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目标绩效考核  
来源:CHEN | 添加时间:2011-8-29 17:18:49

目标管理与绩效考核课程大纲

一、课程背景:
如何设定本企业目标?目标如何落地?如何分解总公司与子公司的绩效目标?部门经理如何进行本部门目标分解?如何通过绩效考核这一手段,让目标落地?这一系列问题一直以来困扰着许多企业。
 
二、课程介绍:
本课程采用的形式:讲授、案例讨论、角色扮演、情景模拟、问题解疑、实战操作!
 
三、培训对象:
企业中高层管理者、职能部门经理及基层主管等。
 
四、培训目标:
参加培训课程后,学员能够:
◇全面了解目标管理的具体内容和实施步骤;
◇掌握建立目标管理体系的方法;
◇提高目标管理实施的有效性;
◇根据本企业特点引进、实施目标管理;
◇掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效考核的原理与方法。
 
五、培训大纲:
第一部分  目标管理的目的与内涵
引题:没有目标会怎样?
什么是目标?
什么是目标管理?
什么是目标管理系统?
案例1、GE公司的目标管理系统
案例2、IBM的目标管理循环
案例3、松下的目标管理系统
案例4、海尔的目标管理系统
目标管理目的
目标管理的主要原则
目标管理中出现的主要问题
第二部分  绩效目标的设计与分解
德鲁克论目标
设定目标的程序
设定目标的步骤
关键业绩指标—KPI
案例:营销目标的设定
目标设计的出发点:CSF(关键成功要素)
案例
平衡记分卡:将战略转化为作业的框架
平衡记分卡基本格式
平衡记分卡平衡在哪些方面
企业的流程
案例:人力资源部的平衡记分卡
目标的SMART原则
定性如何转为定量
量化程度
量度标准
案例
目标分解:寻找关键成功因素
KPI体系的设计与运行
目标分解的原则
个人考核目标的设定
不同发展时期的目标设定
案例:常见的目标设定
第三部分  绩效考核与评价
国外的调查
绩效考核的要素
以绩效为核心的价值评价系统
考核责任
考核比例的控制
考核等级与比例
案例
考核排序
考核自评
考核反馈
个人考核基于团队考核
考核误区
考核排序中评价的误区
GE公司的年度考核介绍
杰克韦尔奇评GE考核
松下公司的季度考核介绍
施乐公司的绩效考核
问题研讨
述职制度
评价沟通:案例分析
案例分析
考核沟通
绩效沟通的时机
绩效评价面谈:十步骤
第四部分  任职资格管理与报酬系统
人力资源管理六大业务板块
什么是职位管理?
任职资格在HR中的关系
职位评估方法
宽带工资制
双阶梯职业通道模型
依据能力大小确定职位工薪
员工回报
薪酬系统的构成
薪酬等级
薪酬包组合
可变薪酬与固定薪酬
不同类别人员的薪资政策
公平是最大的难题
价值链管理
 
六、培训时间、地址:
1、时间:2天,每季度举办一次,具体时间见公司公告或电话咨询。
2、地址: 青岛开发区香江路82号香江写字楼305B裕慧培训教室.(乘隧道1路、公交1、2、6、9、15、21、22、25、30、31、801路,交通局站下车即可。)
 
七、培训费用:
    1500元/人(含教材费、证书费);
    注:可代办食宿,费用自理。
 
八、报名事项:
可采用电话、传真、电子邮件报名。
 联系人:陈小姐                                 E-mai:[email protected]
报名电话:0532-86899272            传真:0532-86885732
网址:http://www.yuhuizx.com         http://www.yuhuiiso.com